1. Hjem
  2. Inyett Detect / AutoPay Detect

Hvordan fungerer duplikatadvarselen (påminnelse) i Inyett Detect og AutoPay Detect?

Advarsel Duplikat (Påminnelse) varsler når en betaling er utført tidligere, til samme betalingsmottaker, med samme faktura/OCR-nummer og valuta, men med forskjellige beløp (innen +250 SEK) og på forskjellige dager.

En dobbeltbetaling som skjer på to ulike dager betyr ofte at virksomheten, eller et annet selskap innen konsernet, har mottatt en purrefaktura med forsinket gebyr, hvor både originalfaktura og purrefaktura betales.

Det er foretatt betaling, men i mellomtiden er det sendt purrefaktura fra leverandøren. Uvitende om at forrige faktura allerede er betalt, utarbeides en betaling basert på purrefakturaen som nå sendes til betaling.




Angi betingelsene for at Inyett-kontoen skal varsles for advarselen Duplikat (Påminnelse) Velg å ekskludere betalingsmottakers kontonummer/organisasjonsnummer fra fremtidige advarsler, eller skriv inn ett eller flere kontonumre knyttet til betalingsmottaker. Innstillingen er kun mulig for deg med administratorrettigheter.

 

Klikk på Innstillinger for å ekskludere kontonumre/organisasjonsnumre fra varsler.

 

Klikk på pilen (Ekskluder kontonummer) nedenfor for å ekskludere kontonummer/organisasjonsnummer, dette betyr at disse kontonumrene/organisasjonsnumrene ikke vil generere advarsler. Klikk deretter på Ekskluder. Det er også mulig å fjerne ekskluderte oppføringer. Klikk deretter på søppelbøtteikonet.

 

Administrer varsler ved å klikke på Administrer som nedenfor. Velg de ulike håndteringstypene:

Del: Advarselen deles med en kollega som er lagt ut som bruker i Inyett og blir varslet via e-post.

Kommentar: Administrer ved å kommentere advarselen. Informasjon som vises er hvem brukeren er som kommenterer, datoen for kommentaren og selve kommentaren.

Avslutt/avslutt med handling: Håndter ved å krysse av for varselet som avsluttet.