Advarsel Duplikat (påminnelse) varsler når en betaling er utført tidligere, til samme betalingsmottaker, med samme faktura-/OCR-nummer og valuta, men med forskjellige beløp (innen 50 til 250 SEK høyere enn tidligere transaksjoner) og på forskjellige dager eller på samme dag ( innen 60 dager).
En dobbeltbetaling som skjer på to ulike dager betyr ofte at virksomheten, eller et annet selskap innen konsernet, har mottatt en purrefaktura med forsinket gebyr, hvor både originalfaktura og purrefaktura betales.
Det er foretatt betaling, men i mellomtiden er det sendt purrefaktura fra leverandøren. Uvitende om at forrige faktura allerede er betalt, utarbeides en betaling basert på purrefakturaen som nå sendes til betaling.
Justere innstillingene for varsler knyttet til Duplikat (Påminnelse).
Klikk på Innstillinger for å tilpasse hvordan duplikat (Påminnelse) skal fungere.
Klikk på Ekskluderte kontonumre, Ekskluderte organisasjonsnumre for å ekskludere kontonumre/organisasjonsnumre og unngå advarsler for Duplikat (påminnelse). Trykk deretter på Utelukke.
Det er også mulig å slette tidligere ekskluderte oppføringer ved å klikke på søppelbøtteikonet. Innstillingen er kun mulig for brukere med en administratorrolle.
Klikk på Gå til alle innstillinger for å se alle kompilerte innstillinger for varsler og for å kunne slå av et varsel.
For å administrere/dokumentere et varsel, klikk HER for mer informasjon.